Вы можете вернуть товар в течение одного дня после покупки. Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства.
Как сделать возврат
1. Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак. Укажите способ оплаты и реквизиты для возврата средств. 2. В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше, затем свяжемся с вами и договоримся о приезде курьера.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку. 4. Когда приедет курьер — отдайте товар ему.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте. Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.